Главная » Контакты » FAQ

Вопрос-ответ

Задать вопрос

добрый день, интересует такой вспыш пожарный http://www.toysrus.co.uk/toys/blaze-and-the-monster-machines-fire-fighting-blaze/TRUP2196460003 Если можете доставить - будьте добры условия 06.03.2017 21:52

Добрый день.

Возможна доставка этой игрушки непосредственно на Ваш адрес.

Стоимость с доставкой 2100 руб. 100% предоплата. Срок примерно 2-3 недели.

А Екозза из Токио Мэтра когда будет 12.01.2017 19:04
Добрый день. Он есть в наличии: ссылка
Когда будет Стефан Гремски(Степан Грэмский)loose? 02.01.2017 19:50
Добрый день. Пока не будет ближайшие 2-3 месяца.
Спасибо за быструю и оперативную доставку грузовичков Мак. Они нам очень понравились. С наступающим Новым годом!!!! 28.12.2016 18:24
Добрый день. Спасибо Вам за добрые слова. И Вас с наступающим Новым Годом!!! Урааа!!!
А где ответ на мой вопрос, и почему он не опубликован? 21.12.2016 16:52
Добрый день. Ваш вопрос на рассмотрении.
Только что сделала заказ и оплатила, но не получила никаких уведомлений от вас. Не понимаю, придёт заказ или нет и деньги списались! 21.12.2016 11:30
Добрый день. Всё в порядке, Ваши деньги зачислены, товары в наличии, заказ будет доставлен в течении 1-2 дней.
Здравствуйте, я покупал у вас тачку товга сварщик, а также Степана гремского и Джерома сварщика.И почему то 2 последних я покупал по одной цене 1690 р. А товгу за 1789 р. Это одна и та же серия-так ПОЧЕМУ товга стоит гораздо дороже?Чем он лучше и уникальнее других?пожалуйста,ответьте на мой вопрос.И еще, почему Александр хуго дороже,чем петров транков,которых я также собираюсь купить? 08.12.2016 22:39
Добрый день. Вполне логичный вопрос и ему есть простое объяснение. Почти каждая игрушка покупается нами за доллары и в разные дни курс бывает разным. Например, в начале 2016 года, когды мы покупали Александра Хуго курс был почти 80 руб. Сейчас он около 61 руб и игрушки закупаемые сейчас мы продаём дешевле.
Получается я уже ВСЕ оплатила???? правильно???? и на почте ничего платить не буду???? 28.11.2016 21:32
Да, еслиы Вы оплатиили товары и стоимость доставки, то на почте платить ничего не нужно. Мы ещё с Вами свяжемся по телефону для уточнения деталей.
как мне узнать свой трек номер, для отслеживания посылки????? 28.11.2016 21:26
Добрый день. Номер отслеживания мы высылаем СМС сообщением.
Добрый вечер! Разговаривала с Вашим специалистом 21 ноября по поводу оформления заказа из трех машинок тачки - автовозы для Мака, Чико и Кинга, стоимость каждой 1550 руб. Молодой человек сказал, что 25.11 или 28.11 заказ будет отправлен,придет смс-ка с номером посылки.Но до настоящего времени мне ничего не пришло. Заказ был в Алушту на имя Молчанова 28.11.2016 18:59
Добрый вечер. Ваш заказ ожидает поступления одной недостающей позиции. Ожидаем поступление буквально завтра-послезавтра и отправим первым классом. Доставка в Крым 7-10 дней. 
Добрый день,пожалуйста,скажите,сколько у вас на складе экземпляров машинки Товга сварщик(код DMB03) и приблизительно срок,когда товар закончится. 02.11.2016 21:19
Добрый день. Игрушка в наличии, есть несколько экземпляров. Закончиться может сегодня, а может и после нового года - никто не знает. Поэтому если хотите приобрести не откладывайте на долго этот вопрос.
Добрый день! Сориентируйте пожалуйста по срокам поступления Арт.: К5928. Спасибо! 18.10.2016 15:11
Добрый день. Сейчас стоимость данного товара увеличилась всвязи с ростом курса доллара и на сегодняшний день составляет 3180 руб. Возможна доставка в течении 2-3 недель после предоплаты.
Кто такие Джером сварщик и Степан гремский и где они появлялись 24.09.2016 21:15

Добрый день. Это два  бандита, у которых главарь Профессор Цэт:

67f51-clip-87kb

Добрый день,скажите,когда в продаже появятся:тайлер гремлин,Фред фисбовски,джей карби гремлин и голубой гремлин с автогеном и в маске Ds 23.09.2016 13:13
Добрый день. Сейчас это очень редкие и дорогие модели, поэтому в продаже их нет и скорее всего не будет. Можем привезти каждого из них на заказ по предоплате. Цена будет следующая: тайлер гремлин - 10 т.р., Фред Фисб. - 10 т.р., Джей Карби - 3 т.р. Голубой в маске ДС - 4 т.р. 
Добрый день, сегодня я купил у вас товар Степан гремский,когда вы его доставите желательно в пятницу 22.09.2016 17:48
Добрый день. Уточните номер заказа, если номера у Вас нет, то нужно заново оформить заказ.
Добрый день,прошу вас и слезно умоляю - сохраните для меня на складе по одному экземпляру машинок:Джером сварщик и Степан гремский.я постараюсь купить их как можно быстрее.надеюсь вы меня поймете и поможете мне.заранее благодарен. 07.09.2016 18:49
Добрый день. Поступление ожидается на следующей неделе. Как поступит Вы можете оформить заказ и чтобы он подождал в резерве, необходимо будет сделать минимальную оплату - 500 руб. Затем после полной оплаты Вы сможете его забрать самостоятельно либо оплатить при получении при доставке.
Когда у вас появится Джероми Рампед (бордовый пэйсер с автогеном)? 15.08.2016 01:57
Добрый день. Ожидается в середине сентября.
Акак это с предоплатой? 07.07.2016 18:48
Добрый день. Вы оплачиваете согласованную стоимость игрушки + доставку до Вашего адреса. Оплатить можно картой банка на нашем сайте. Далее мы заказываем Вам необходимую игрушку и доставляем по указанному адресу. Если у Вас есть дополнительные вопросы, пишите на info@kupitachki.ru.
Здравствуйте !Когда будет доставлен заказ номер 20033 я не могу его отследить,заказ был сделан и оплачен 29.06 ,сказали срок доставки 4 дня,сегодня 4.07 а заказа нет 04.07.2016 00:18
Добрый день. Срок доставки 4 рабочих дня. Сегодня Ваш заказ поступил в постомат для выдачи и Вы сможете его забрать.
А когда у вас появится Renger Blade от Disney Store? 03.07.2016 21:23
Добрый день. Данный товар снят с производства. Возможна поставка только после предоплаты.
добры день!сделала заказ оплатила.не могу найти номер отслеживания на сайте. 02.07.2016 17:26
Добрый день. Заказы отслеживаются после отправки. Ваш заказ обработан, оплата получена. Сегодня отправим. Завтра можно будет уже отслеживать.
добрый день.когда будут в наличии "кузены" (Клетус,и т.д) ? 24.04.2016 11:29
Добрый день. Возможна поставка на заказ после предоплаты.
доброе время суток.вы можете скинуть фотографию дороги из первого выпуска "Тачки" ? 23.04.2016 09:32
Добрый день. Что это за дорога?
Скажите пожалуйста я заказал тачку пити пэйсер с автогеном loose а он еще есть на сайте.вы точно доставите мне его 19.04.2016 17:54
Добрый день. Ваш заказ находится в постомате ТЦ Контур ( Балашиха) Звездная ул., д.8 мкр. Новый Свет слева от главного входа ежедневно и круглосуточно 8-800-333-51-46. О поступлении в постомат Вам дожно поступить СМС. Если СМС с инструкцией не поступило, сообщите нам на эл.почту info@kupitachki.ru
Добрый день. У вас ожидается Александр Хьюго (Хуго) с колпаком? 02.02.2016 08:05
Добрый день. Ожидаем поставку во второй половине февраля.
Здравствуйте! Заказали на вашем сайте машинки "Тачки. Подскажите, пожалуйста. когда придёт письмо с идентификационным номером для отслеживания посылки? 01.02.2016 18:53
Добрый день. Ожидаем курьера с документами. Как только он переступит порог нашего офиса мы сразу же вышлем Вам трек-номер.
Здравствуйте! Скажите, ожидается ли у Вас поступление треков от Mattel? (желательно трек "RS 500") 01.02.2016 14:29
Добрый день. В ближайшее время поступление треков не планируется. Возможна поставка на заказ любого трека с 50% предоплатой.
Добрый день! Подскажите возможно ли у Вас заказать игровой набор "Магазин сувениров Лиззи", если да сколько он будет стоить? 19.01.2016 11:13
Добрый день. Магазин Сувениров Лиззи возможно заказать с 50% предоплатой. Примерный срок ожидания 3-4 недели, стоимость набора 12000 руб. + доставка до Вашего адреса либо самовывоз.
Здравствуйте! Когда в наличии будут: Сэнди Дюнс (Песчаные Дюны), Луиджи и Маккуин-Внедорожник? 11.01.2016 14:58

Добрый день. Маккуин-Внедорожник в наличии http://kupitachki.ru/bayki-metra/makkuin-vnedorozhnik-rs-500-1/2.html

Луиджи-внедорожник, если это он, то тоже в наличии http://kupitachki.ru/bayki-metra/gonschik-izvorotlivyy-motalschik-rs-500-1/2.html

Сэнди Дюнс возможно будет в феврале.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста бывает ли в наличии Док Хадсон, но размер игрушки сантиметров тридцать? Заранее спасибо! 18.12.2015 22:20

Добрый день. Вот эта самая большая. Она в наличии.

http://kupitachki.ru/tachki-1-mattel/dok-hadson-bolshoy-v-masshtabe-124.html

скажите туда с кейсом входят паравозики? ссылка http://kupitachki.ru/parovoziki-iz-chaggingtona/keys-dlya-hraneniya-parovozikov-chagger.html 06.12.2015 14:13
Добрый день. Товара нет в наличии. Паровозики в комплект не входят.
Здравствуйте, в разделе "Тачки 1 (Mattel)" сбой или правда поступило много машинок? 18.11.2015 17:33
Добрый день. Не очень понятно о чём речь Embarassed
Здравствуйте. Если машинка без упаковки, ее во что-то упакуют? 13.11.2015 10:53

Все игрушки будут упакованы в пузырьковую плёнку и коробку для защиты от повреждений во время транспортировки.

Скажите.А будут ещё товары которых нет в наличии? 07.10.2015 19:23
Добрый день. Какие-то товары уже вряд ли будут, т.к. сняты с производства. Напишите нам на почтуinfo@kupitachki.ru что Вас интересует и мы дадим подробный ответ.
Возможно заказать товар которого нет в наличии? Рюкзак маленький "Мировое Гран-При" (Арт.: 81831) 21.04.2015 10:13
Добрый день. Рюкзак снят с производства и уже в продажу не поступит.
Добрый день, когда будет доставлен заказ № 17905, не могу отследить его статус? 09.04.2015 13:38

Добрый день. Ваш заказ находится в пути в г.Краснодар:

История статусов:

2015-04-06 16:39:15 Новый

2015-04-06 17:00:11 В обработке

2015-04-06 20:43:22 На складе

2015-04-07 13:46:15 В транзите

2015-04-09 13:54:27 Партнерская магистраль

Здравствуйте, у Вас есть в наличии грузовики? (Грузовик Валли)сегодня закажу и еще хочу купить грузовиков, но на сайте почти на всех статус нет в наличии, может все-таки есть какие-то в наличии? треллеры мака, чик и кинга у меня есть, нужны остальные любые грузовики. Спасибо. 89516594667 Ольга с- петербург 16.01.2015 10:52
Добрый день. В наличии Грузовик №76 и Грузовик №35. Остальные если и будут в продаже в этом году, то когда и по каким ценам не известно, т.к. уже давно сняты с производства. Будем стараться пополнить полки грузовиками, но в силу разных причин это не всегда получается.
если я захочу заказать в Казахстан,то в какое поле я должен ввести страну? 11.01.2015 19:20
Добрый день. Точный адрес нужно указать в комментарий. 
Добрый вечер!Подскажите когда появится Молния МакКуин 3 в 1 Трансформер 25.12.2014 22:45
Добрый день. Игрушка снята с производства, возможно уже не появится.
Здравствуйте!Как сделать возврат? 19.12.2014 16:26
Добрый день. Позвоните нам на бесплатный телефон в рабочее время.
Здравствуйте, когда появятся конструкторы Lego Тачки? 18.12.2014 20:39
Добрый день. Лего Тачки уже сняты с производства и, вероятнее всего, больше не появятся в продаже. Но мы можем найти для Вас необходимый конструктор там, где они ещё остались. Единственный нюанс, это цена, т.к. уже ставшие редкими конструкторы стоят дороже обычных. А также новый курс рубля делают стоимость таких конструкторов космической. Например, конструктор Лего 8679 сейчас будет стоить больше 10 т.руб. Стоит ли он таких денег? - большой вопрос.
В Казахстан вы отправляете 18.12.2014 17:56
Добрый день. Да, отправляем после 100% предоплаты в любую точку мира, в т.ч. и в Казахтан. Варианты доставки от недорогих и долгих (Почта России), до быстрых и дорогих (СПСР-Экспресс и т.п.). Точную стоимость доставки сможем рассчитать только увидев заказ. Оформляйте на сайте (способ доставки: Курьерская доставка по РФ) и мы Вам сделаем рассчет.
Добрый день, а когда будет набор учебный лагерь Сержанта? 15.12.2014 20:42
Всё будет в новом 2015-м году!
Добрый день, а какой в длину и какой в ширину комбайн фрэнк в наборе приключения на поле (DisneyStore)? 12.12.2014 18:36
Добрый день. Комбайн примерно 20*20 см, металлический и очень тяжелый. Трактора тоже металлические примерно 9*9 см.
Здравствуйте, скажите пожалуйста а примерно когда будет комбайн фрэнк (лучше набор тракторав в поле)? А ещё, чем отличается комбайн фрэнк в упаковке за 5990 и без упаковки за две с чем то тысячи? 11.12.2014 12:24
Добрый день. Комбайн ожидаем в ближайшие дни, трактора в поле уже вряд ли будут в продаже, т.к. уже не выпускаются. Комбайн в упаковке и без практически идентичные, у того, что в коробке есть незначительные отличия в элементах внешней отделки.
Здравствуйте. Подскажите, стоит ли в этом году ожидать завоз персонажей из вторых "Самолетов" от Mattel? Спасибо 21.10.2014 14:29
Добрый день. Ожидаем поступление буквально на этой или на следующей неделе.
Здравствуйте. Подскажите, стоит ли в ближайшее время ждать Доктора Несвезло, Торментора и Макдрына из "Баек Мэтра". Ну или не очень ближайшее... :) Спасибо 21.10.2014 14:27
Добрый день.  Эти персонажи возможно появятся в ноябре.
Здравствуйте появится ли в 2014 в наличии кэд спиннер из самолетов 2 02.09.2014 15:12
Добрый день. Пока таких сведений нет. Ожидаем в начале октября Пожарского, Инспектора Райкера, Динамита и возможно Плюшку, все Mattel.
А доставка в Казань курьером за 440руб, это за одну машину или за все 18? 04.04.2014 12:11
За все 18.
А сколько стоит доставка в Казань примерно 18 машин из серии mattel? И сколько будет стоить эта же доставка а Москву? 04.04.2014 09:59

Добрый день. 

Доставка в Казань курьером - 440 руб.

Доставка в Казань почтой по предоплате - 200 руб.

Доставка в Казань почтой с наложенным платежом примерно - 550 руб.

Доставка по Мокве - 250 руб.

Скажите пожалуйста, а у вас кроме интернет-магазина есть обычный магазин в Москве или в Казани или в других городах России? (прошу сказать в каком именно городе и улицу и дом). 03.04.2014 16:59
Добрый день. Вы можете приехать по адресу центрального склада и уже на месте сделать покупку. В Казань и другие города осуществляется курьерская и почтовая доставка с этого склада.

г. Москва, улица 1905 года, д. 7, стр. 1

Оформил заказ №13559 как оплатить через Сбербанк онлайн 02.04.2014 09:03
Добрый день. Ваш заказ отправлен, номер посылки 12927272049504.
Здравствуйте, когда у вас в наличии будет гонщик номер 64 с катапультой? 14.03.2014 19:03
Добрый день. Гонщик №64 с катапультой вряд ли появится. Без катапульты есть в наличии.
Работает ли склад на Ул. 1905 года 9 марта?если да, то как по времени? 06.03.2014 16:12
Добрый день. 8,9 и 10 марта выходные дни, склад не работает.
А когда у вас в наличии будут все тачки из кубка поршня 27.02.2014 17:21
Добрый день. Они у нас все есть.
Здравствуйте. Раньше заказы дороже 3 тыс.руб по Москве вы доставляли бесплатно. Теперь этого правила нет? 25.02.2014 12:33
Добрый день. Данное правило не работет с лета 2013 года. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Речь идет о монстрах-рестлерах из серии "Великий рестлер Мэтр" - Доктор, РастаКариан и т.д... 17.02.2014 15:52
В марте ожидаем.
Здравствуйте. Повторю вопрос про монстров-рестлеров из Баек Мэтра. Стоит ли их еще ожидать? 17.02.2014 15:21
Добрый день. О каких монстрах идёт речь?
Здравствуйте! когда у вас будут в наличии тачки, меняющие свой цвет? 14.02.2014 16:43
Добрый день. У поставщиков данного товара нет, когда появится не известно.
Cкажите пожалуйста когда в продаже будет Ли Рэйс и какая будет цена???? 03.02.2014 11:07
Добрый день. Будет в продаже в 2014 году, цена пока не известна.
Когда данный товар будет в наличии? Арт.: V3638 27.12.2013 23:47
Добрый день. В 2014 году ожидаем.
Мы 25 ноября заказали кейс Чаггингтон и специалист сказал, что его высылают, когда можно забрать в Самаре, говорили 29 ноября, но никто так и не позвонил. 03.12.2013 09:32
Добрый день. Номер заказа сообщите, пожалуйста. Можно по электронной почте.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, стоит ли еще ожидать базовый набор рельсов для Чаггингтона или их уже "сняли с производства"? И второй вопрос про монстров-рестлеров из Баек Мэтра. Будут ли они у вас в обозримом будущем? спасибо 27.11.2013 14:10
Добрый день. Базовый набор в ближайший месяц не ожидаем точно. Монстры-рестлеры должны поступить до НГ, если успеют, конечно.
Сегодня заказали кейс для паровозиков Чаггингтон за 1040, самовывоз из Самары, как и где и когда можно забрать, т. к. мы сами не из Самары заберет наш дедушка, оплата при получении? 24.11.2013 10:19
Добрый вечер. Сегодня Ваш заказ отправлен. Оплата при получении в пункте самовывоза по адресу ул. Партизанская, д.19, офис 409. О поступлении  заказа в ПВЗ Вам сообщат.
Добрый день! Заказала машинку на Вашем сайте 16.10.2013г. Номер заказа- 10250. Не подскажите номер посылки? 11.11.2013 08:44
Добрый день. К сожалению Ваш телефон не отвечал, а без подтверждения мы заказы не отправляем. Если заказ ещё актуален, то Вам необходимо его подтвердить любым удобным способом и мы его отправим.
Здравствуйте! Подскаждите пожалуйста, Профессор Цэт (loose) (без упаковки) Арт.: А034 будет ли поступление до конца года? Или не стоит надеяться? И Мэтр-каскадёр подгорелый Арт.: Р7983? Очень нужны))) Заранее благодарна. 06.11.2013 01:04
Добрый день. Пока не ожидаются, до конца года тоже сложно спрогнозировать. Пока их нет у поставщиков, но появиться могут в любой момент.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, возможно ли приобретение в будущем Трактора и комбайна Фрэнка со скидкой? Могут ли на вашем волшебном сайте на такие редкие модели Тачек действовать акции, скидки, спецпредложения? И не суммируются ли у вас все заказы одного человека для участия в дисконтной программе?)) Заранее благодарна! 25.09.2013 21:53
Добрый день. Заказы суммируются и при достижении 10000 руб. можете рассчитывать на скидку 5 %. Акции, скидки и спецпредложения. как правило, на редкие тачки не распространяются.
Здравствуйте. А вот вы анонсировали, что к сентябрю вернется базовый набор рельсов для паровозиков Чаггингтон. Еще стоит ждать? Спасибо 04.09.2013 15:59
Добрый день. Скорее всего уже нет.
Здравствуйте, а маттелевские "Самолеты" когда у вас появятся? 04.09.2013 12:13
Добрый день. Ждём не дождёмся, к концу сентября видимо будут, но может и раньше.
Здравствуйте скажите пожалуйста Отто Бонн точно будет в 2013 году? 26.08.2013 12:45
Добрый день. Пока не известно, всё возможно.
Скажите, а в Ижевске у вас нет самовывоза? В пункте меню "Доставка" самовывоз в Ижевске показывается с адресами пунктов, а когда делаешь заказ, предлагается только получение почтой России и ЕМС. 13.08.2013 21:39
Добрый день. В Ижевске есть самовывоз из трёх пунктов. Для выбора достаточно оформить заказ с самовывозом из Москвы и в коментарий указать желаемый пункт самовывоза. После получения нами Вашего заказа мы с Вами свяжемся и детально скорректируем заказ.
Интересует игрушка так называемый "Бензовампир" по этой ссылке можно посмотреть какой именно из серии мини. http://portall.zp.ua/video/cars-2-screaming-banshee-tipping-colossus-micro-drifters-cars/id-DiU0bo_ykUV.html Возможно ли у Вас ее приобрести? 23.07.2013 08:15
Добрый день. Эта игрушка сейчас не выпускается, мы прилагаем все усилия, чтобы найти в хорошем состоянии и по приемлемой цене, но пока безуспешно. Вы можете оставить свой е-майл по ссылке и при поступлении на склад Вам поступит уведомление.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у вас есть в наличии паравозик пайпер, дека, и брюстер на радиоуправлении?Спасибо 20.07.2013 22:15
Добрый день. Да все в наличии.
Здравствуйте. Подскажите,а базовый набор рельсов для паровозиков Чаггингтон стоит ждать или этот набор больше не продается? Такой же вопрос про паровозика Ходжа. Спасибо. 17.07.2013 22:17
Добрый день. Набор рельсов и паровозих Ходж ещё будут у нас в продаже, скорее всего ближе к осени.
Скажите,пожалуйста,как связаться с оператором для уточнения информации по размерам? 25.06.2013 14:33
Добрый день. У нас есть телефон, можно позвонить в рабочее время и обсудить. Телефон отображен в верхней части сайта.
Подскажите Игровой набор "На старт, Внимание, Пуск!"Арт.: V2854 используется для запуска только пластмассовых машинок или для металлических тоже подходит? 28.05.2013 15:32
Добрый день. Для этого набора подойдут стандартные 8 см. металлические тачки.
Добрый день! Интересует, что такое "мигающие глазки"? В чём это проявляется? Это загорающиеся фары? Просто я видел машинку в руаках у ребёнка на улице ("тачка" около 8 см, производитель неизвестен) - загорались фары и шёл звук - у вас есть такие? 25.05.2013 10:13
Добрый день. Мигающие глазки сделаны по принципу перtливного календарика, т.е. меняестя изображение в зависимости от угла зрения. Такие игрушки у нас обозначены в названии словом (look). Со светом и звуком также есть в продаже, это уже другая разновидность. Данные игрушки обозначены в названии буквами (LST).
Добрый день! Интересует оптовая покупка игрушек. Вышлите, пожалуйста, прайс и условия сотрудничества. Спасибо! 17.05.2013 16:50
Добрый день. Максимальная возможная скидка 5%, предоплата, отправка почтой, ЕМС или курьерскими компаниями.
Добрый день! Интересует радио FM Тачки. Арт.: 019731 Имеется ли динамик, или прослушивать возможно только через наушники? 08.05.2013 15:54
Добрый день. Прослушивание возможно только через наушники, либо любой другой источник звука, если его присоединить через разъём.
Здравствуйте. Вы обещали на этой неделе прибытие "одинокой" (т.е. не в наборе) Мамы Тополино. Я уже что-то пропустил? Или она все еще только ожидается? Спасибо! 25.04.2013 13:41

Добрый день. Пока ожидается, но по всем расчетам должна быть уже в Москве, проверяем.

Здравствуйте. Подскажите, а Фло без упаковки за 680руб. еще стоит ждать или ее уже больше не будет? 25.04.2013 13:38
Добрый день. Фло будет после майских праздников. Цена будет 780 руб.
здравствуйте. а Мэтр-Иван уже был в продаже и раскуплен или я еще имею шанс заказать его? 19.04.2013 23:57
Добрый день. Будут ещё много, оставляйте свой e-mail при нажатии кнопки "заказать" в описании товара.
Купили на Вашем сайте "Часы наручные с проектором" (Арт.: PJWDC01). В описании товара на сайте сказано что "Проектор позволяет проецировать 5 изображений героев". У нас при нажатии на кнопку получается проецировать только одно изображение. Подскажите пожалуйста, может быть на корпусе часов есть переключатель для смены изображений? 19.04.2013 09:01
Добрый день. Описание на этот товар нам предоставил поставщик. Какой смысл заложен в этот текст с пятью картинками остаётся только догадываться, возможно предполагалось, что часы выпускаются с пятью вариантами проекций или же проекция пяти героев в одной картинке. В действительности проекция только одна и не заменяется. 
Здравствуйте. Подскажите, а будут в продаже по отдельности маттелевские Мэтр-Иван и Мэтр-Дракула 11.04.2013 18:42
Добрый день. Ивана ожидаем в ближайшее время, Дракула пока не выпускается.
Здравствуйте. Подскажите, а Мама Тополино бывает одна или всегда только в комплектах? 10.04.2013 14:27
Добрый день. Бывает пока только без упаковки из того же комплеката, который Вы имеете ввиду, ожидаем через 2 недели.
Добрый день! Будут ли в наличии (и когда) Сморкач, Поршняк, Бустер, ДиДжей - набором или по отдельности? Спасибо. 12.03.2013 13:35
Добрый день. Да будут, скорее всего в апреле.
Добрый день! Есть ли в наличии моделька Гонщик №123 (красная) из тачек (мультик) 05.03.2013 15:33
Здравствуйте. Сейчас такого гонщика нет, но мы его заказали и скоро он появится в продаже.
Большое спасибо за достоверную информацию по размерам рюкзака оператору Денису. Отличная работа!!! Спасибо!!! 05.03.2013 07:47
Добрый день. Спасибо и Вам за отзыв. Ждлём Вас снова за покупками.
Какой размер в см у тачки Салли? 10.12.2012 21:32
Вес: 60 г
Материал: металл
Размер: 7 см
возрастная группа: 3+
Производитель: Mattel Toys
Добрый день! Подскажите, будет ли до Нового Года Экскаватор-бульдозер BUNSHEE и какова вероятность? 10.12.2012 12:35
Добрый день.
Сейчас есть одна штука в резерве до среды. Если Хабаровск откажется, то сможете купить в среду.
Больше до Нового года не будет, и в следующем году тоже пока  под вопросом.
Добрый вечер! Хотел уточнить,Доктор-Мэтр (маска одета)Арт:Т0581 есть у Вас в наличии? Можно ли ее заказать? 06.12.2012 17:20
Добрый день. В наличии есть, можете заказывать.
Здравствуйте, не успела взять Шерифа, когда будет еще??? Спасибо за ответ. Катерина. 05.12.2012 23:57
Добрый день. Шериф в наличии.
Добрый день, хотела бы приобрести игрушку комбайн Фрэнк. Как скоро он может быть в наличии? буду признательна, если сообщите. Заранее признательна, Алена 26.11.2012 08:55
Добрый день. Ожидаем через 2-3 недели. По прибытии сообщим.
здраствуйте. а вы работаете только по россии или со странами снг тоже. мы живем в узбекистане. такие машины есть только в одном магазине и цена только макквина около 1оо долл. хотелось бы приобрести у вас и как это можно сделать? 27.07.2012 21:16
Добрый день. Мы можем отправить игрушки по всему миру и в Узбекистан в том числе. Для того, чтобы получить игрушки Вам нужно оформить заказ на сайте. Мы рассчитаем стоимость доставки и вышлем Вам реквизиты для оплаты. После оплаты мы отправим Вам посылку и дадим номер отслеживания.
Здравствуйте!!!!!!!!!!!Спасибо огромное за машинки!!!!Сегодня получила посылку!!!!И очень счастливы))Заказ пришёл очень быстро,весь путь её передвижения был точен и понятен!!!Будем и в дальнейшем с Вами сотрудничествовать!!!Так же посоветую Вас и своим подругам с детками! СПАСИБО! 18.06.2012 17:58
Добрый вечер. Спасибо и Вам за приятный отзыв! Ждё Вас снова за покупками!
Здравствуйте,я бы хотела приобрести у вас машинку "Молния МакКуин на гоночных колесах".Еще меня интересует такой вопрос,могу ли я заказ забрать сама,по какому адресу?Спасибо. 11.06.2012 21:05
Добрый день. Приобрести игрушку очень просто, нажмите кнопку "купить", затем следуйте подсказкам. Забрать игрушку можно по адресу г. Москва, ул. 1905 года 7 с.1, на метро ст.ул.1905 года последний вагон из центра.
Здравствуйте! Заказали 18.05 в-Уфу пришли 23.05, спасибо за скорость, очень довольны! Очень удобная система оплаты, деньги доходят в течении нескольких часов! 23.05.2012 10:36
Добрый день. Мы всегда стараемся максимально ускорить процесс получения товара. Но и почта России тоже иногда творит чудеса, чему мы также несомненно рады. Ждём Вас снова за покупками.
Здравствуйте! Недавно задавал вопрос по гонщикам № 82 и 28. Вы ответили , что они пришли и сайт обновится вечером ( была пятница 18 мая). После обновления нашёл только №82 , которого и заказал вместе с Маккуином (SRT). Скажите , гонщик № 28 (Nitroage)есть в наличии или я опять его упустил , если это так , то скажите когда он появится ещё? Спасибо. 20.05.2012 12:07
Добрый день. У нас новое поступление, сайт обновится ближе к вечеру и, надеемся, Вы сможете купить №28.
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, если самовывозом забирать, то за сколько до этого времени надо сделать заказ? 26.04.2012 22:18
Добрый день. Заказ можно сделать и сразу приехать. Смысл заказа - это резерв товара для Вас, поэтому сделав заказ вы практически 100% гарантируете бронь этого товара для себя. Исключение только одежда, т.к. в наличии могут быть не все размеры. Заказ Хранится 3 дня и если останется не востребованным, то расформировыется.
Расскажите пожалуйста что из себя представляет игровой набор Эль-Метродор? Там такие же литые машинки как на картинке? 04.03.2012 14:56

Добрый день. Игровой набор состоит полностью из пластика. Внутри 40-см трек, и две пластиковые тачки бульдозер Чуй и собственно сам Эль-Мэтродор. Обе тачки выполнены в одном масштабе с литыми, но только пластиковые. Цена аналогичных металлических моделей от 4000 руб и выше, потомучто они очень редкие и уже не выпускаются.

<< Первая < Предыдущая 1 2 Следующая > Последняя >>
Страница 1 из 2




До выхода осталось:

Производители



Новости

В связи с повышением почтового тарифа с 1 февраля стоимость отправки 1-м классом увеличивается до 300 руб.

Отслеживание посылок